Serwery Serwery dedykowane
Dlaczego home.pl?
Unikatowe wsparcie techniczne
Dedykowana infolinia z priorytetem realizacji zgłoszeń. Pomoc 24h/7 i obsługa w języku polskim.
Naturalną konsekwencją oferty serwerów dedykowanych było stworzenie specjalnego zespołu oraz udostępnienie dedykowanej infolinii dla Klientów zainteresowanych oraz korzystających z usług dedykowanych.
Patrząc na rynek serwerów dedykowanych, nie bez znaczenia jest także obsługa w języku polskim. Brak bariery językowej i ograniczeń związanych z dostępnością wsparcia technicznego jest kluczowym czynnikiem szybkiej realizacji zgłoszenia.
Marek Pietrusiak
Dyrektor Działu Obsługi Klienta Home.pl
home.pl od kilkunastu już lat wyznacza standardy rynkowe związane z obsługą Klienta. Doskonale wiemy, jak ważne jest kompetentne komunikowanie się z użytkownikami naszych usług, zrozumienie ich potrzeb. Pozyskiwana tą drogą wiedza przekłada się na jakość świadczonego przez nas wsparcia. Staramy się, aby Klienci mogli korzystać z naszej pomocy i doświadczenia w możliwie najszerszym zakresie. Całodobowa pomoc, pełne zaangażowanie i wysoka specjalizacja konsultantów, są niezmiennie wzorem dla firm świadczących usługi hostingowe.
Dedykowana infolinia
Dla Klientów korzystających z serwerów dedykowanych przygotowaliśmy możliwość uzyskania wsparcia przy pomocy specjalnej infolinii. Wszystkie zgłoszenia realizowane są przez doświadczonych konsultantów o wysokich umiejętnościach technicznych, którzy zapewniają pełną opiekę. Co warte jest podkreślenia, wszelkie działania podejmowane są niezwłocznie i mają własny, priorytetowy tryb realizacji.
Zapraszamy do kontaktu pod numerami:
801 05 55 00*
91 432 55 49 (dla telefonów komórkowych) *cena połączenia uzależniona jest od operatora
w godzinach 8.00 do 24.00 (w dni powszednie). Poza tymi godzinami do Państwa dyspozycji są konsultanci Działu Obsługi Klienta home.pl, którzy w razie potrzeby przekazują zgłoszenia do Asysty Technicznej (zgodnie z warunkami umowy).