Pomoc Konta pocztowe

Częste pytania

Jak sprawdzić czy wiadomość została dostarczona do adresata?

Jeśli po wysłaniu wiadomości adresat informuje, że jej nie otrzymał:

  1. Sprawdź, czy wiadomość jest zapisana w folderze wiadomości wysłanych i nie otrzymałeś zwrotu,
  2. Jeśli chcesz uzyskać potwierdzenie doręczenia wiadomości, prześlij za pośrednictwem formularza informację o dacie, godzinie i adresie nadawcy. Sprawdzimy dokładnie, czy i kiedy wiadomość została dostarczona do serwera odbiorcy.

Przyczyna niedostarczenia wiadomości zawarta jest w treści maila zwrotnego.

Jeśli nie potrafisz jej zinterpretować, prześlij treści komunikatu za pośrednictwem formularza.

Powrót

Nie znalazłeś odpowiedzi?
Całodobowa pomoc techniczna