Pomoc LIVECHAT Contact Center

Częste pytania

Co to jest CallBack? Jestem zalogowany, dlaczego przycisk ma stan "CallBack"?

Usługa CallBack pozwala klientowi na pozostawienie wiadomości oraz swoich danych kontaktowych w celu oddzwonienia przez operatora. Możesz wykorzystać do tego celu wtyczkę Skype, telefon stacjonarny lub komórkowy.

Usługa CallBack przy włączonym statusie Zajęty jest automatycznie ustawiona. Możesz ją wyłączyć za pomocą konfiguracji w sekcji Role.

Powrót

Artykuły powiązane

  1. Jak dodać nowego użytkownika?
  2. Jak zwiększyć lub ograniczyć uprawnienia użytkowników?
  3. Czy można korzystać z czata na różnych stronach WWW?
  4. Jak dopasować wygląd graficzny przycisku oraz okna rozmowy?
  5. Co to jest Autozaproszenie, jak je ustawić?
  6. Jestem zalogowany, dlaczego przycisk ma stan offline?
Pomoc
Dowiedz się więcej »

Nie znalazłeś odpowiedzi?
Całodobowa pomoc techniczna