Dokumentacja Zarządzanie usługami
W zakładce PAYBACK dokonasz operacji związanych z Programem Bonusowym PAYBACK: uzupełnisz lub zmienisz Twój numer PAYBACK, zapoznasz się z historią wykonanych operacji lub dokonasz przeniesienia punktów zaległych.
Informacje ogólne
W tej sekcji dodasz lub zmienisz Twój numer PAYBACK. Posiadanie uzupełnionego numeru jest niezbędne do tego, aby przyznane Ci punkty przekazywane były na Twoje konto w programie PAYBACK.
Aby wprowadzić lub zmienić numer PAYBACK zaloguj się do Panelu administracyjnego usługi głównej.
Punkty PAYBACK zostaną przekazane na numer, który będzie podany i zapisany w Panelu administracyjnym jako ostatni, przed zaksięgowaniem wpłaty.
Zobacz zasady przyznawania punktów przez home.pl.
Historia
W sekcji Historia znajdziesz szczegółowe informacje dotyczące zdobytych w home.pl punktów PAYBACK.
Lista zawiera informacje odnośnie daty naliczenia punktów, typu punktów, ilości oraz statusu punktów.
Znaczenie poszczególne statusów punktów:
- Przeniesione - punkty, które zostały przekazane na konto PAYBACK
- Oczekują na przeniesienie - trwa przekazywanie punktów na konto w PAYBACK
- Wygasłe (dotyczy punktów zaległych) - punkty, które zostały przyznane przez home.pl, ale nie zostały przekazane na konto PAYBACK (Brak podanego numeru lub nie dokonałeś przeniesienia punktów zaległych w okresie ich ważności)
- Zaległe - punkty, które można przenieść na konto PAYBACK, po uprzednim podaniu numeru karty.
Punkty zaległe
Brak podanego numeru PAYBACK powoduje, że przyznane przez home.pl punkty, nie są przekazywane do PAYBACK. Przyznane przez home.pl punkty, które nie zostały naliczone w PAYBACK, to punkty zaległe.
Punkty dostępne jako zaległe możesz przenieść do PAYBACK, po uprzednim uzupełnieniu numeru PAYBACK.
Sekcja Punkty zaległe widoczna jest jedynie w przypadku, gdy na Twoim koncie są zaległe punkty, których ważność pozwala na przeniesienie ich na Twoje konto w PAYBACK. Jeżeli zakładka jest niewidoczna oznacza to, że na Twoim koncie nie ma punktów zaległych (wszystkie punkty na bieżąco są przekazywane do PAYBACK, bądź przyznane Ci punkty zaległe straciły ważność).
W sekcji Punkty zaległe znajdziesz informacje dotyczące typu oraz ilości przyznanych punktów, a także termin, do którego poszczególne punkty są ważne.
Aby przenieść punkty zaległe do PAYBACK:
- Zaloguj się do Panelu administracyjnego usługi głównej i przejdź do zakładki PAYBACK
- W sekcji Informacje ogólne uzupełnij Twój numer PAYBACK (10 cyfrowy numer znajdziesz na odwrocie Twojej karty programu)
- Przejdź do sekcji Punkty zaległe i potwierdź przeniesienie punktów przyciskiem Przenieś do PAYBACK
- Wykonanie operacji przeniesienia punktów spowoduje przekazanie do PAYBACK wszystkich dostępnych punktów zaległych.
Nie ma możliwości przekazania jedynie wybranych punktów.
Możliwość przeniesienia punktów zaległych do PAYBACK istnieje wówczas, gdy od momentu przyznania punktów przez home.pl nie minęło 6 miesięcy. Po tym okresie punkty tracą ważność i nie można dokonać ich transferu do PAYBACK. Punkty, które straciły ważność widoczne są jako wygasłe w zakładce PAYBACK -> Historia.