• Pomoc
  • Poczta email
  • Hosting Unix
  • Hosting Windows
  • Business Web
  • Kreator WWW
  • Rejestracja domeny
  • Przedłużenie domeny
  • Transfer domeny
  • Sklepy internetowe
  • Certyfikaty SSL
  • Kaspersky Internet Security 2011
  • Zarządzanie usługami
  • Zarządzanie usługami
    nowy Panel
  • Obsługa poczty
  • Funkcje serwera
  • Aplikacje dla Windows
  • Kursy i specyfikacje

Dokumentacja Informacje podstawowe

Linia Ekonomiczna i Linia Profesjonalna

Zależy nam na starannym dopasowaniu naszych usług do potrzeb i wymagań Klientów. Aby móc dostarczać rozwiązania, które spełniają oczekiwania zarówno właścicieli nieskomplikowanych stron internetowych, jak i osób realizujących zaawansowane projekty, wymagające bardziej złożonej funkcjonalności usług, naszą ofertę hostingową podzieliliśmy na Linię Ekonomiczną oraz Linię Profesjonalną.

Linia Ekonomiczna

Linia Ekonomiczna to usługi dostępne w ramach Stron WWW: Business Web oraz Business Starter.

Oferta przygotowana została przede wszystkim z myślą o tych, którzy prowadząc biznes w Internecie od początku chcą korzystać ze sprawdzonych i bezpiecznych rozwiązań w atrakcyjnej cenie. Oferta Linii Ekonomicznej daje możliwość szybkiego i prostego stworzenia serwisu WWW, korzystania z wielu kont email  w domenach oraz łatwego, intuicyjnego zarządzania usługami.

W ramach usług Linii Ekonomicznej udostępniamy całodobową pomoc naszego Biura Obsługi Klienta przez wszystkie dni w tygodniu.

Linia Profesjonalna

Linia Profesjonalna to usługi dostępne w ramach Serwerów: Business Server, Windows Server, Business Server PRO, Windows Server PRO.

Oferta Linii Profesjonalnej kierowana jest do osób realizujących rozbudowane projekty internetowe oraz osób, które planują rozwijać swoje przedsięwzięcia w ramach już posiadanych usług. Z pewnością zainteresuje także użytkowników, którym zależy na unikalnej funkcjonalności usług przewidzianej dla tego segmentu. Serwery posiadają pełną funkcjonalność usług Linii Ekonomicznej, wzbogaconą o unikatowe cechy:

• Dostęp do Pomocy Premium: priorytetowa obsługa wszystkich kanałów komunikacji, realizowana przez dedykowany zespół konsultantów home.pl o najwyższych kwalifikacjach.

• Indywidualny numer infolinii 801 05 55 66*, 91 432 55 66 (dla telefonów komórkowych), bez reklam i z pominięciem standardowego, automatycznego systemu obsługi telefonicznej, gwarantujący prawie natychmiastowe połączenie z konsultantem.
• Chat techniczny: Możliwość zlecania dyspozycji dotyczących usług i autoryzowana obsługa zleceń technicznych.
• Formularz kontaktowy: Priorytetowa realizacja zgłoszeń. Odpowiedź na zapytania przesyłane drogą mailową udzielane są w czasie nieprzekraczającym zazwyczaj 2 godzin(!).

Aby móc w pełni korzystać z Pomocy Premium, zaloguj się do posiadanej usługi z Linii Profesjonalnej i przejdź do specjalnej zakładki, dostępnej w Panelu Administracyjnym.

• MultiPoczta: możliwość zakładania w ramach jednego serwera wielu kont email o tej samej nazwie i przypisania ich do wybranej domeny (np. biuro@domena1.pl, biuro@domena2.pl, itd.). Funkcjonalność ułatwiająca zarządzanie wieloma niezależnymi projektami internetowymi w ramach jednego serwera. Zobacz szczegóły.
• Wydzielony klaster serwerów: Najwyższą wydajność i niezawodność techniczną usług świadczonych w ramach Linii Profesjonalnej zapewnia wydzielony klaster nowoczesnych serwerów HP Proliant.
• Podwyższone parametry kont: w ramach serwerów Linii Profesjonalnej dostępna jest większa pojemność serwera, nieograniczony transfer danych oraz dodatkowe bazy danych. Zobacz ofertę.

*cena połączenia uzależniona jest od operatora