• Pomoc
  • Poczta email
  • Hosting Unix
  • Hosting Windows
  • Business Web
  • Kreator WWW
  • Rejestracja domeny
  • Przedłużenie domeny
  • Transfer domeny
  • Sklepy internetowe
  • Certyfikaty SSL
  • Kaspersky Internet Security 2011
  • Zarządzanie usługami
  • Zarządzanie usługami
    nowy Panel
  • Obsługa poczty
  • Funkcje serwera
  • Aplikacje dla Windows
  • Kursy i specyfikacje

Dokumentacja Informacje podstawowe

Polityka antyspamowa

Jak wygląda ochrona przed spamem w home.pl?

Użytkownicy posiadający konta w sieci home.pl są chronieni przed spamem pod warunkiem, że posiadają włączone Zabezpieczenia antyspamowe w Panelu Administracyjnym swojego konta. Zabezpieczenie to działa na kilka sposobów:

• blokada po adresach e-mail - polega na blokowaniu przyjmowania przesyłek, których adresy umieszczono na globalnej liście adresów osób znanych z wysyłania spamu. Lista ta jest cały czas aktualizowana. Każdy Klient, który otrzymał spam może wysyłać go jako załącznik pod adresem spam@home.pl, a po weryfikacji adres spamera zostanie dodany do listy,
• blokada po temacie i treści - polega na analizie tematu i treści listu pod względem występowania w nim charakterystycznych dla niezamawianej poczty zwrotów i słów oraz sprawdzeniu domeny nadawcy. Występowanie w liście co najmniej kilku cech charakterystycznych dla spamu automatycznie klasyfikuje przesyłkę jako niezamawianą. Warto zauważyć, że nie są odrzucane listy, w których tego typu cechy występują jednostkowo. Zabezpieczenie to zadziała dopiero przy kompilacji kilku elementów charakterystycznych,
• blokada po innych parametrach - według kraju pochodzenia (opcja dotyczy państw, z których wysyłana jest największa liczba przesyłek spamowych: Rosja, Chiny, Korea itp. - z domen *.cn, *.kr, *.tw, *.sg, *.jp, *.br, *.ru, *.ro, *.ng, *.mz, *.mx, *.hk) lub serwera (głównie duże serwery darmowych kont e-mail typu Hotmail czy Yahoo - *@yahoo.*, *@excite.*, *@lycos.*, *@mail.com, *@mail.net, *@email.com, *@email.net, *@compuserve.com, *@hotmail.com, *@msn.com, *@usa.com, *@bigfoot.com, *@altavista.*, *@juno.com, *@usa.net, *@cs.com, *@netscape.net, *@aol.com). Opcje te są użyteczne dla osób, które nie prowadzą zaawansowanej korespondencji i każda przesyłka spoza Polski jest potencjalnym spamem,
• czarna lista - indywidualna lista adresów e-mail (w postaci nazwa@domena.pl), domen (*@domena.pl lub *@*.domena.pl dla blokady subdomen), serwerów (host.pl), adresów IP (x.x.x.x). W każdej linii listy może znajdować się tylko jedna pozycja rozdzielona znakiem enter,
• biała lista - indywidualna lista adresów e-mail (w postaci nazwa@domena.pl), domen (*@domena.pl lub *@*.domena.pl dla subdomen), serwerów (host.pl), adresów IP (x.x.x.x). W każdej linii listy może znajdować się tylko jedna pozycja rozdzielona znakiem enter. Umieszczone na "białej liście" pozycje będą akceptowane, niezależnie od ustawień innych zabezpieczeń antyspamowych. Przykładowo jeżeli włączyłeś blokadę po kraju pochodzenia i chciałbyś wyłączyć z niej domeny rosyjskie, wpisz w okienku "białej listy": *@*.ru

W obrębie indywidualnych list funkcjonują znaki globalne (* - zastępująca dowolny ciąg, ? - pojedynczy znak).

Czarna i biała lista adresów e-mail zdefiniowana dla serwera WWW jest dziedziczona przez wszystkie usługi działające w ramach tego serwera.

Aktywacja zabezpieczeń antyspamowych odbywa się poprzez Panel Administracyjny konta (http://home.pl/setup), zakładka Konfiguracja e-mail, sekcja Zabezpieczenia antyspamowe). Wpisanie w "czarnej" lub "białej" liście głównego konta serwera wirtualnego skutkuje obowiązywaniem tych ustawień dla wszystkich kont e-mail działających w domenie serwera. Zmiana tych reguł możliwa jest poprzez odpowiednie ustawienia list dla konkretnych kont - mają one wyższy priorytet, aniżeli ustawienia dla konta głównego.

Przykładowa konfiguracja antyspamowa

Poniżej znajduje się przykład działania zabezpieczeń antyspamowych.

W przykładzie użytkownik włączył zabezpieczenia filtrujące spam według adresów nadawców (znajdujących się w bazie spamerów), po temacie i treści (analizowana jest zawartość listu na podstawie fraz, słów i zwrotów charakterystycznych dla niezamawianej poczty). Dodatkowo, na "czarnej liście" znalazły się:

• adresy e-mail w domenie sprintmail.com (dowolna_nazwa@sprintmail.com),
• adresy e-mail w subdomenie domeny sprintmail.com (dowolna_nazwa@dowolny_człon.sprintmail.com),
• adresy e-mail w domenie, której nazwa rozpoczyna się od "name-" z rozszerzeniem .com (np. name-your.com),
• adresy e-mail o nazwie składającej się z członu "baza", dwóch dowolnych znaków, w domenie @wp.pl (np. baza01@wp.pl),
• host o adresie IP 200.38.82.84 - wszystkie przesyłki wysyłane z serwera o tym adresie będą odrzucane,

W ramach "białej listy" funkcjonują następujące wyłączenia:

• adres ala883@yahoo.com - pomimo włączenia blokady serwerowej korespondencja z tym użytkownikiem będzie możliwa,
• domena cs.com (np. ala@cs.com) - listy z tej domeny zawsze będą akceptowane,
• adres bernie-gf@gmx.de - listy z tego adresu zawsze będą przyjmowane,
• adresy e-mail o nazwie składającej się z członu "raport" i dodatkowego znaku, w domenie msn.com (np. raportq@msn.com) zostaną przyjęte.

"Biała lista" ma wyższy priorytet aniżeli inne zabezpieczenia. Jeżeli więc jakakolwiek reguła zdefiniowana w jej ramach znajdzie się np. na liście spamerów - przesyłka zostanie przyjęta. "Biała lista" może także służyć do przystosowania filtrów globalnych (np. blokada według kraju pochodzenia) do indywidualnych potrzeb, np. z wyłączeniem Rosji (@*.ru oraz @*.*.ru).