• Pomoc
  • Poczta email
    • Informacje podstawowe
    • Dostęp do konta pocztowego
    • Domeny w ramach konta
    • Organizacja poczty w serwerach WWW
    • Funkcje poczty elektronicznej
    • Przykładowe komunikaty błędów
  • Hosting Unix
  • Hosting Windows
  • Business Web
  • Kreator WWW
  • Rejestracja domeny
  • Przedłużenie domeny
  • Transfer domeny
  • Sklepy internetowe
  • Certyfikaty SSL
  • Kaspersky Internet Security 2011
  • Zarządzanie usługami
  • Zarządzanie usługami
    nowy Panel
  • Obsługa poczty
  • Funkcje serwera
  • Aplikacje dla Windows
  • Kursy i specyfikacje

Dokumentacja Poczta email

Przykładowe komunikaty błędów

Poniżej znajdziesz przykładowe komunikaty błędów z najczęstszymi przyczynami ich występowania oraz proponowanymi rozwiązaniami. W przypadku, gdy dane rozwiązanie w Twoim przypadku nie pomogło i komunikat błędu nadal występuje, spróbuj skonfigurować ponownie konto, bądź odszukaj rozwiązania w pomocy technicznej autora programu.

• 0x800CCC90 - błędny login lub hasło.
• 0x800CCC60 – zaznaczona opcja „Logowanie przy użyciu bezpiecznego uwierzytelniania hasła” lub porty POP3 i SMTP zostały zamienione miejscami.
• 0x8007000e - uszkodzona plik dll „msoe.dll” (E_OUTOFMEMORY) zalecana jest reinstalacja programu.
• 0x8004060c - przekroczenie objętości folderu osobistego .pst max 2GB - należy postępować jak w przypadku.
• 0x800C0133. 0x800420CB i 0x800420ce, 0x800420C8 - nie można wysłać wiadomości spoza skrzynki nadawczej – najczęściej pomaga włączenie zabezpieczenia SSL.
• 0x800CCC78 - W programie do odbioru poczty (Outlook Express), we Właściwościach konta, w polu: “Nazwa”, w zakładce: "Ogólne" znalazła się informacja: "Imię i nazwisko, Nazwa firmy". Użycie przecinka w nazwie konta powoduje, iż tekst znajdujący się po przecinku jest interpretowany przez program jako kolejny nadawca (istnienie kilku nadawców jednej wiadomości jest w takim przypadku niemożliwe).
• 0x800C0133 – Plik odpowiedzialny za przechowywanie wiadomości w skrzynce odbiorczej przekroczył maksymalną objętość 2 GB (w Outlook dla Windows 98 nawet 200MB). Niezbędna jest zmiana nazwy pliku folders.dbx na folders.old, a następnie restart programu Outlook Express. UWAGA! w wyniku zmiany nazwy dotychczasowego folderu dotychczasowe wiadomości znikną ze skrzynki odbiorczej. Sugerujemy skorzystanie z innego programu do obsługi poczty, który nie ma takich ograniczeń.
• 0x800C0131 - plik większy niż 2 GB; Inna przyczyna: najczesciej problem tkwi w folderze "Elementy wysłane". Przyczyną jest więc uszkodzony plik "Elementy wysłane.dbx" lub zbyt mała ilość miejsca na dysku, dla prawidłowego funkcjonowania tego pliku. Wystarczy wykasować najstarsze wiadomości z folderu “Elementy wysłane”. (W Windows XP plik ten znajduje się domyślnie w katalogu: C:\Documents and Settings\[nazwa_konta]\Ustawienia lokalne\Dane aplikacji\Identities\{9D61B81C ...}\Microsoft\Outlook Express) 0x800ccc0d lub 0x800ccc0f – blokowanie połączenia przez firewall bądź antywirus (autofix do programu Norton) Można również użyć pomocy Microsoftu.
• 0x800ccc0e - zablokowane porty 25 i 110 (http://support.microsoft.com/kb/191687/pl).
• 0x8004210B - pojawia się on m.in. przy zablokowanym porcie 25 i pomaga zmiana na 587 jak nie pomoże, to usuniecie konta i utworzenie na nowo! (WAŻNE!!! proszę nie sugerować się tym, że w większości przypadków przeprowadzony „Test konta” działa!).
• 0x800CCC18 - włączona opcja logowanie przy użyciu bezpiecznego uwierzytelniania hasła – proszę ją wyłączyć.
• 0x800CCC7D - zaznaczony SSL i port 25 ! Proszę odznaczyć SSL, bądź zmienić numer portu na 465.
• 0x800CCC19 – blokowanie połączenia przez Firewall (przy włączonym SSL!!) w wielu przypadkach pomogło wyłączenie SSL ew. skasowanie pliku pop3uidl.dvx.
• 0x8004210A - blokowanie połączenia przez Antywirus.
• 0x800CCC19 – Często pomogła ponowna konfiguracja konta lub skasowanie protokołu TCP/IP w ustawieniach sieci i utworzenie go na nowo. 
• 0x8007000E – proszę sprawdzić, czy plik folders.dbx posiada atrybut „tylko do odczytu”, czy też „archiwalny”. Powinien być archiwalny. 
• 0x800ccc03 – często pomocne było ponowne uruchomienie komputera lub restart połączenia sieciowego na 20-30 min.
• 0x80040900 – Najczęściej występuje w przypadku braku dostępu do sieci 0x800CCC67 – Pomocne było włączenie opcji zabezpieczeń SSL 0x800CCC79 Błąd serwera: 554 – najczęściej występuje w przypadku gdy Outlook Express uszkadza w dziwny sposób adres odbiorcy, dodawany z książki adresowej. Pomaga wprowadzenie adresata „ręcznie”.
• 0x8004010F – najczęściej występuje w przypadku uszkodzenia domyślnego profilu. Profil należy wówczas utworzyć na nowo i ustawić go jako domyślny.
• 0x80042109 - Outlook nie może połączyć się z serwerem poczty wychodzącej (SMTP). – proszę sprawdzić, czy port 25 i / lub 587 oraz 465 jest aktywny – pomogła ewentualna zmiana portów.
• 0x800CCCD2 – Najczęściej pomocne jest: Narzędzia, konta, następnie zaznaczamy swoje konto (i wybieramy właściwości), przechodzimy do zakładki IMAP i odznaczamy opcję "Przechowuj foldery specjalne na serwerze IMAP". Testowane w Outlook Express i Windows Live.
• 0x800420CD - Nie można pobrać wiadomości numer 3. Konto: 'pop3.wp.pl', Serwer: 'pop3.wp.pl', Protokół: POP3, Odpowiedź serwera: '-ERR', Port: 110, Zabezpieczenie (SSL): Nie, Błąd serwera: 0x800CCC90, Numer błędu: 0x800420CD Przyczyna: Nie można pobrać wiadomości. Uszkodzona wiadomość nr ‘x’ Najczęstsze rozwiązanie: Należy odszukać wiadomości numer ‘x’ w poczta.home.pl i np. usunąć/przenieść. 
• 0x800CCC65 – Blokowanie połączenia przez Program Antywirusowy.