Dokumentacja LiveChat

Integracja na własnej stronie WWW

Aby zintegrować usługę LIVECHAT Contact Center z własną stroną WWW i rozpocząć korzystanie z oprogramowania:

  1. Zaloguj się do Panelu Administracyjnego, przejdź do zakładki Dostępne usługi -> LIVECHAT Contact Center i skopiuj następujące kody na własną stronę internetową:
    • Kod przycisku - pozwala odwiedzającym Twoją stronę otworzyć okno rozmowy z operatorem. Kod wklej na stronach, na których ma być widoczny przycisk rozmowy,
    • Kod monitoringu – umożliwia monitorowanie ruchu oraz zbieranie informacji o odwiedzających stronę. Kod należy umieścić tuż przed znacznikiem na każdej podstronie witryny, którą chcesz monitorować. Polecamy umieszczenie kodu monitoringu na wszystkich podstronach.
  2. Zainstaluj aplikację Contact Center – najnowszą wersję możesz pobrać tutaj.
  3. Uruchom aplikację i zaloguj się do systemu za pomocą Twojego loginu do aplikacji oraz hasła.